Támogatás

Kérdése van a Fumbival vagy a kriptovalutákkal kapcsolatban?

Itt találja a gyakran feltett kérdéseket és válaszokat a Fumbi termékekkel és azok működésével kapcsolatban. Ha ezek között nem találja a választ a kérdésére, kérjük, írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Egyszerű regisztráció
Befektetés 

Lépjen kapcsolatba velünk

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha kérdése közvetlenül az Ön profiljához kapcsolódik, kérjük, jelentkezzen be, és bejelentkezett felhasználóként lépjen kapcsolatba velünk a profiljából. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban kezeljük megkeresését.

laptop-img
Kapcsolatfelvételi űrlap
Lépjen velünk kapcsolatba
 

Kezdje el a befektetést

Kik vagyunk

Mi egy szlovák/európai vállalat vagyunk, amely mindenki számára egyszerű és biztonságos kriptovaluta-befektetést kínál.

A Fumbi már több éve rendelkezik engedéllyel kriptoeszközökkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtására a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

Jelenleg egy átmeneti időszakban vagyunk – már hatályban van az új európai MiCA-rendelet (Markets in Crypto-Assets), amely egységes szabályozási keretet vezet be a kriptoeszközökkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtására az egész EU-ban. 2025. december 30-ig azonban továbbra is nyújthatnak ilyen szolgáltatásokat azok a szervezetek, amelyek a korábbi előírások alapján rendelkeztek engedéllyel – mint például a Fumbi.

2025. december 31-től a kriptoeszközökkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtása már a Szlovák Nemzeti Bank engedélyéhez lesz kötve. A Fumbi aktívan reagált erre a változásra, és időben benyújtotta engedélykérelmét a MiCA alapján. A jóváhagyást legkésőbb 2025. december 30-ig várjuk, hogy zavartalanul folytathassuk szolgáltatásainkat.

Már most is szigorú szabványokat alkalmazunk a fogyasztóvédelem, a pénzmosás elleni küzdelem (AML) és az ügyfél-azonosítás (KYC) terén. Elsődleges célunk, hogy szolgáltatásainkat átláthatóan, biztonságosan és a jelenlegi, valamint jövőbeli szabályozási keretnek megfelelően nyújtsuk – hogy ügyfeleink biztosak lehessenek abban, hogy befektetéseik jó kezekben vannak.

A Fumbi rendelkezik a hatályos jogszabályoknak megfelelően kiadott engedéllyel kriptoeszközökkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtására.

Az EU szintjén már hatályba lépett az új MiCA rendelet (Markets in Crypto-Assets), amely egységes szabályozási keretet vezet be a kriptoeszköz-szolgáltatások nyújtására. 2025. december 30-ig azonban egy átmeneti időszak van érvényben, amely alatt továbbra is nyújthatják ezeket a szolgáltatásokat azok a szervezetek, amelyek korábban is rendelkeztek megfelelő engedéllyel – mint például a Fumbi.

A Fumbi időben benyújtotta a MiCA szerinti engedélykérelmét, és várhatóan 2025. december 30-ig meg is kapja azt, hogy a szolgáltatásnyújtás zökkenőmentesen folytatódhasson az átmeneti időszak után is.

Elsődleges célunk, hogy szolgáltatásainkat átláthatóan, biztonságosan és a legfrissebb szabályozási előírásoknak megfelelően nyújtsuk – hogy ügyfeleink biztosak lehessenek abban, hogy befektetéseik jó kezekben vannak.

A Fumbi egyszerű és biztonságos módot kínál a kriptovalutákba való befektetésre – technikai ismeretek vagy saját tárca használata nélkül. Többféle termék közül választhatsz a saját preferenciáid és céljaid szerint.

A legnépszerűbb termék a Fumbi Index Portfólió, amelyet a Fumbi Algoritmus kezel, és amely képes követni a teljes kriptopiac mozgását – függetlenül az egyes kriptoeszközök teljesítményétől.

Az Advanced Portfóliók termékkel személyre szabott kriptoportfóliókat hozhatsz létre, amelyek megfelelnek befektetési céljaidnak és preferenciáidnak – vagy választhatsz előre elkészített sablonjaink közül. Ez a termék nagyobb rugalmasságot és szabadságot biztosít a számodra a kriptovaluták kiválasztásában és vásárlásában.

Fektess be a Staking Portfólió, amely éves szinten 5–7% jutalmat kínál kriptovalutákban. Nincs belépési vagy éves díj, a jutalom hetente jóváírásra kerül.

A Egyedi Válogatás termékkel szabadon választhatsz és vásárolhatsz kriptovalutákat.

A Bitcoin és Arany termék lehetővé teszi, hogy egyenlő arányban fektess be Bitcoinba és az arannyal fedezett PAX Gold kriptovalutába – kihasználva a gyorsan növekvő kriptoszektor lehetőségeit és az arany nyújtotta stabilitást.

A Fumbi Index Portfólió, Egyedi Válogatás és Bitcoin és Arany termékeknél lehetőséged van beállítani a Nyereség biztosítása és a Veszteség korlátozása funkciókat.

Ha céged vagyonát szeretnéd gyarapítani, igénybe veheted a jogi személyeknek szóló Fumbi Üzleti termékeinket is.

A Fumbi célja, hogy a kriptovalutákat elérhetővé tegye a hétköznapi emberek számára – érthetően, hatékonyan és biztonságosan.

Bármely 16 év feletti természetes személy és bármely jogi személy, aki a kriptovalutákat a legnagyobb növekedési potenciállal rendelkező befektetési eszköznek tekinti.
A befizetésedet azonnal átváltjuk kriptovalutákra, amelyek közvetlenül a befektető tulajdonát képezik, és nem szerepelnek a Fumbi mérlegében. Ezeket a kriptovalutákat a Fireblocks rendszerben tároljuk – ez az egyik legbiztonságosabb tárolási megoldás a piacon, amely ráadásul biztosítva van a hackertámadások ellen. A Fumbinál rendszeresen független könyvvizsgálatot végez az SGS Slovakia. Az audit célja, hogy összehasonlítsa az ügyféltárcákon található kriptovaluták összegzett egyenlegeit a blokkláncokon elérhető aktuális értékekkel. Az audit azt is igazolja, hogy Fumbi ellenőrzése alatt állnak ezek az eszközök. A Fumbi az első olyan kriptobefektetési társaság, amely ilyen típusú tanúsítványt szerzett.

Befektetés

Egyszerűen regisztráljon, töltse ki a teljes ügyfélellenőrzést (KYC vagy “know-your-customer”), és máris megteheti első befizetését. Befektetése automatikusan felértékelődik, és nyomon követheti befektetése előrehaladását.
Nincs szükség semmilyen igazolásra. Azonban mielőtt befektetnél, el kell végezni a teljes ügyfél-azonosítást (KYC – „ismerd meg ügyfeled”). Ez személyi igazolvánnyal vagy útlevéllel történhet. Ha útlevéllel történik az azonosítás, lakcímigazolást is kérünk. Ezt például egy közüzemi számlával, banki kivonattal (legfeljebb 3 hónapos), vagy tartózkodási engedéllyel lehet igazolni. Az összes azonosítási folyamat a dokumentumok biztonságos profilba való feltöltésével zajlik, közvetítő nélkül – így az irataid teljes biztonságban vannak.
A befektetés lehetőséget ad arra, hogy a pénzed gyarapodjon – ahelyett, hogy idővel elértéktelenedne. Segít megóvni a megtakarításaidat az inflációtól, pénzügyi tartalékot építeni, és kihasználni az olyan izgalmas piacok potenciálját, mint például a kriptovaluták. Akár nagyobb céljaid vannak, akár a jövődre gondolsz, vagy csak szeretnéd, hogy a pénzed hatékonyabban „dolgozzon” – a befektetés ajtót nyit a pénzügyi szabadság felé..
A Fumbin keresztüli befektetés úgy lett kialakítva, hogy még teljesen kezdők számára is egyszerű és érthető legyen – csak ki kell választani az összeget, ellenőrizni a fiókot, majd elindítani a befizetést. Ha viszont azok közé tartozol, akik nagyobb kontrollt szeretnének, lehetőség van aktívabb befektetési megközelítésre is. Rajtad múlik, hogy kényelmes, minimális törődést igénylő megoldást választasz, vagy inkább magad kezeled befektetéseidet – a Fumbi mindkettőre lehetőséget ad.
A piacok természetesen ingadoznak, és ezek a kilengések hosszú távon hozzájárulhatnak a jobb hozamhoz – különösen, ha rendszeresen fektetsz be. A Fumbi portfólióiban szereplő megbízható kriptoeszközök esetében is látható, hogy a türelmes hozzáállás és hosszabb befektetési időtáv jobb eredményeket hozhat, mint a piac időzítésére tett kísérletek. A hosszú távú befektetés csökkenti a rövid távú volatilitás miatti stresszt, és növeli annak esélyét, hogy a legtöbbet hozd ki a befektetésedből.
A megvásárolt kriptovaluták tartási ideje Öntől függ. Bármikor abbahagyhatja vagy folytathatja a befektetést. Mi javasoljuk a hosszabb távú befektetést, legalább 2 éves távlatban.
A kriptovaluták még gyerekcipőben járnak, így hatalmas növekedési potenciállal rendelkeznek. Minél többen használják őket, annál jobban fog nőni a kriptopénzek piaca, és vele együtt a befektetések is, amelyeket a fejlődés kezdetén tett.
A kriptopénzek piaca még mindig meglehetősen változékony. Ezért tanácsos csak olyan összeget befektetni, amely nem terheli meg Önt anyagilag, ha a piac esik. Nálunk már alacsony, mindössze 50 eurós befektetéssel kezdhet a Fumbi Index Portfolio, a Advanced Portfóliók, a Staking Portfólióa, a Egyedi Válogatás, Bitcoin és Gold, vagy a jogi személyeknek szánt Fumbi Business termékben 500 eurós befektetéssel.
A rendszeres, kisebb összegű befektetés kiváló módja annak, hogy szokássá váljon a megtakarítás, megoszd a kockázatot, és enyhítsd a piaci ingadozások hatását. Ha azonban rendelkezésedre áll egy nagyobb összeg, azt is befektetheted egyszerre – főleg ha hiszel a piac hosszú távú potenciáljában. A legokosabb stratégia gyakran a kettő kombinációja: rendszeres befektetés, és extra befizetések a piaci visszaesések idején.

Profit

A kriptopénz-befektetés a legnagyobb profitpotenciállal rendelkező terület. A nyereség azonban nem garantálható, mivel a piaci fejleményeket nem lehet előre jelezni vagy befolyásolni. Az Ön hozama a kriptopénzpiac méretétől függ a befizetés időpontjában és annak későbbi mozgásától. Ha a piac növekszik, a befektetése is vele együtt fog nőni.
A nyereség nem garantálható, mivel nem áll hatalmunkban befolyásolni a piacot. A befektetés fejlődése a kriptopénzpiac fejlődésétől függ.
A nyereség mértéke a piaci alakulástól függ – ha a kriptovaluták ára emelkedik, a befektetésed értéke is nő, és fordítva. Emellett a nyereséget befolyásolhatja az általad választott befektetési stratégia is.
A nyereség tekintetében nem lehet egy adott időszakról beszélni. A piac bármikor emelkedhet, pl. 20 %-ot, akár egy nap alatt is. És egy nap alatt vissza is eshet.
Weboldalunk KRIPTOVALUTÁK részében felsoroltuk az összes kriptovalutát, amely a termékekben megtalálható.
Ha a Advanced Portfólió terméket választod, létrehozhatod saját, személyre szabott kriptoportfóliódat, amely megfelel a befektetési céljaidnak és preferenciáidnak.
A portfólióba kerüléshez fontos a kriptovaluta biztonsága – mind a működési folyamatok, mind a múltbeli teljesítmény szempontjából. A kiválasztási kritériumokról bővebben itt olvashatsz: Kattintson a címre.
A Fumbi Index Portfólió nem tartalmazza az összes kínált kriptovalutát – csak azokat, amelyek megfelelnek a szigorú stabilitási, piaci jelentőségi és technológiai kilátásokra vonatkozó követelményeknek. Ennek köszönhetően a portfólió tükrözi az általános piaci mozgásokat, miközben biztonságosabb és alkalmasabb a hosszú távú befektetésre.

Számla

  1. E-mail-cím megadása

Először add meg az e-mail címedet, és fogadd el a platform használati feltételeit és az adatvédelmi szabályzatot. Regisztrálhatsz Google- vagy Apple-fiókkal is.

  1. E-mail ellenőrzése

A megadott címre küldünk egy 6 számjegyű kódot, amelyet be kell írni az űrlapba. A kód 30 percig érvényes, de szükség esetén újra elküldhető.

  1. Jelszó létrehozása

Ezután hozz létre egy erős jelszót a megadott kritériumok szerint (minimum 8 karakter, betűk és számok/szimbólumok kombinációja).

  1. Fióktípus kiválasztása

Válaszd ki, hogy személyes vagy céges fiókot szeretnél létrehozni.

  1. Név megadása

A következő lépésben add meg a neved és vezetékneved. Ezeket az adatokat a fiók ellenőrzése után módosíthatod.

  1. Promóciós kód (nem kötelező)

Ha van promóciós kódod, itt megadhatod.

  1. Személyazonosság ellenőrzése (KYC)

A fiók létrehozása után meg kell erősíteni a személyazonosságod – ez egy rövid, kb. 3–4 perces folyamat. Szükséged lesz személyazonosító okmányra és kamerára. Az ellenőrzést megbízható partnerünk végzi.

A regisztráció és az azonosítás sikeres befejezése után a Fumbi platform összes funkcióját használhatod.

Ha regisztráció közben bármilyen problémába ütközöl, vagy kérdésed van, szívesen segítünk.

A számlavezetési díj a Fumbi-fiók értékétől függ. A díj adott hónapban nem kerül felszámításra, ha a felhasználó legalább egy 50 €-s befizetést teljesít bármelyik termékbe (a Fumbi Credit kivételével). További információt az árlistánkban találsz.
 
Ha Fumbi ügyfél vagy, ajánlhatod a platformot barátaidnak, ismerőseidnek vagy családtagjaidnak. Csak oszd meg az egyedi kódodat vagy regisztrációs linkedet, amelyet a profilodban találsz. Minden olyan barát után, aki regisztrál, és 30 napon belül legalább 100 €-t befizet bármelyik Fumbi portfólióba, 10 € jutalmat kapsz. A jutalmat a Fumbi Index Portfólió írjuk jóvá néhány munkanapon belül a feltételek teljesülése után. Tudj meg többet.
Igen, a Fumbi vagy az ügyfél bármikor, indoklás nélkül, írásban felmondhatja a szerződést. A felmondási idő egy hónap. Csak küldj egy e-mailt az ügyfélszolgálatnak a következő címre: support.en@fumbi.network. A felmondási idő a felmondás kézbesítésétől kezdődik. További részletek.
Fiókját bármikor felmondhatja. Ha van befektetése, akkor ki kell vonnia a pénzt, és csak ezután kérheti a számla törlését.
Nem, a fiók aktív marad a jövőbeni használatra. A befektetés nélküli számlára nem vonatkoznak díjak, így nem kell felmondani.
Az számla felett rendelkező személyen kívül más személy kijelölésére nincs lehetőség. A számla ahhoz a személyhez tartozik, akihez a Fumbi számla kapcsolódik, és át nem ruházható.
Igen, jogi személyek a Fumbi Business-en keresztül fektethetnek be.
Nem, a fiók törlése ingyenes
Igen, a Fumbi-számla és a befektetés öröklési eljárás tárgyát képezi.

Adatok

A kriptovalutákból származó jövedelem adóköteles. A portfólió összetételének napi szintű módosítása azonban szintén vételnek és eladásnak minősül, ezért minden évben ellenőrizni kell a profiljában szereplő dokumentumok alapján, hogy adófizetési kötelezettség terheli-e Önt. Javasoljuk, hogy további tanácsért forduljon adótanácsadójához.
A profiljában megtalálja az adóbevallás kitöltéséhez szükséges összes dokumentumot.
A kriptovaluták vásárlása és eladása szintén a portfólió összetételének változásának minősül, amely naponta történik. Ezért évente ellenőrizni kell a profiljában szereplő dokumentumok alapján, hogy keletkezett-e adófizetési kötelezettsége.

Letét

A minimális befizetési összeg természetes személyek esetében 50 €, jogi személyek esetében pedig 500 €.
A befizetéskor a befizetés Fumbi számláján történő jóváírásakor érvényes árfolyamot kell alkalmazni.
A befizetés feldolgozása általában 1–2 munkanapot vesz igénybe attól a pillanattól, hogy a pénz megérkezik a számlánkra. Ha délután, hétvégén vagy ünnepnapon indítod a befizetést, a bank a következő munkanapon továbbítja hozzánk az összeget. Ha azonban a Gyorsított banki átutalás opciót választod, a befizetés gyorsabban kerül feldolgozásra, mint hagyományos átutalással.
A kriptopénzben történő befizetés nem tartozik a standard szolgáltatásaink közé. Tervezzük, hogy a jövőben ezt is hozzáadjuk.
A jóváírás ideje a fizetési módtól és az adatok helyességétől függ – különösen attól, hogy a befizetést a saját nevedre szóló számláról indítottad-e. Ha a bankod támogatja az azonnali átutalásokat, a befizetés akár még aznap jóváírható, különösen ha délelőtt megérkezik. Ellenkező esetben az átfutás általában 1–2 munkanapot vesz igénybe. Ha úgy érzed, hogy a folyamat túl sokáig tart, nyugodtan írj nekünk – örömmel utánanézünk.
Profiljába bejelentkezve befizethet. Az első befizetés előtt azonban ügyfél-ellenőrzés szükséges. Ezután kiválasztja azt a terméket, amelyen keresztül befektetni kíván, és megadja a betét összegét. Ezután választhat egy fizetési módot. Miután megadta az összeget, megkapja fizetési adatait. Ugyanezeket az adatokat az Ön e-mail címére is elküldjük. Így adja meg befizetési kérelmét. Mivel nem férünk hozzá a bankszámlájához, átutalási megbízást kell adnia, ahol megadja a kapott adatokat, akár személyesen, akár internetbankon vagy mobilbankon keresztül.
A befizetés történhet bankszámláján keresztül, személyesen a bankfiókban, VISA, EuroCard vagy Mastercard kártyával.
Betétet csak olyan számláról lehet befizetni, amely felett Önnek rendelkezési joga van. A készpénz befizetése nem lehetséges, és csak a Fumbi profilhoz tartozó számlájára küldjük.
Jogi személy számlájáról történő befizetés csak a Fumbi Business termékbe történő befizetés esetén fogadható el. Ilyen befizetés természetes személy számlájára nem lehetséges.
Javasoljuk, hogy saját bankszámlája legyen a saját nevén. Lehetőség van azonban olyan bankszámla használatára is, amelyre vonatkozóan dokumentálni tudja a rendelkezési jogot.
Lehetőség van a számla feletti rendelkezési jog dokumentálására, valamint a bankszámlára történő be- és kifizetésekre. Általában azonban azt javasoljuk, hogy saját bankszámlája legyen a saját nevén.
A profiljában csak a foglalókérést törli. A Fumbi nem fér hozzá az Ön bankszámlájához, így nem lehetséges a nálunk elhelyezett befizetés törlése. Ezt csak a bankjánál teheti meg a fizetési megbízás törlésével, ha a fizetés még nem történt meg.

Kiválasztás

A kifizetés bármikor lehetséges. Telefonszám megváltoztatása után azonban 3 napig nem lehet kifizetést indítani.
A részleges kifizetés minimális összege 50 €. A számlán maradó egyenlegnek is legalább 50 €-nak kell lennie.
A kiválasztást a kiválasztási kérelmet követő 2 munkanapon belül elküldjük. Ehhez jön még az az idő, amíg a bankok elküldik a fizetést és jóváírják azt az ügyfél számláján.
Ön a kifizetési kérelme benyújtásának időpontjában érvényes árfolyamon veheti ki a pénzt. Ezt a tanfolyamot akkor láthatja, amikor beírja a kiválasztást. Nem veszik figyelembe az egyéb piaci fejleményeket.
Kivétel csak euróban lehetséges. Ha érdekelik a kriptovaluták, lemondhatja a letétkezelést. A portfólióban lévő minden egyes kriptovalutához adjon meg egy nyilvános címet, ahová az adott kriptovalutát küldjük. Lehetőség van egyetlen kriptovalutában is elvégezni az átutalást. Ilyen esetben választhat a Bitcoin vagy az Ethereum közül. Más kriptovaluták BTC-re vagy ETH-ra történő konvertálása esetén az átváltási díj az aktuális árlista szerinti fennmaradó kriptovaluták adott mennyiségéből kerül levonásra. A letéti őrzés lemondása az csak összes termékre vonatkozhat. A kitöltött űrlap beérkezését követően öt munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot a további információkkal. A letétkezelés megszüntetéséhez a megfelelő lépéseket meg kell tenni, és az ügyfelet teljes körűen azonosítanunk kell.
A kifizetést 2 munkanapon belül feldolgozzuk. Ezután az összeget elküldjük a bankszámládra. Az összeg jóváírása tovább tarthat, ha a bankok a tranzakciót délután vagy hétvégén dolgozzák fel.
A kiválasztás nem törölhető.
Kérdezzen minket

Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha nem találta meg a választ a kérdésére a GYIK között, kérjük, ne habozzon írni nekünk. A támogatás angol nyelven történik.