Депозит
Коли я побачу депозит на своєму рахунку? + –
Ваш депозит обробляється протягом 2 робочих днів. Ви отримаєте повідомлення на електронну пошту, коли ваш депозит буде зараховано на ваш рахунок. Якщо ви відправили депозит на вихідних або у святковий день, зарахування може зайняти більше часу, оскільки банк відправляє кошти тільки в робочі дні.
Чи потрібно йти до банку особисто? + –
Ні, ви також можете ввести доручення на переказ через інтернет/мобільний банкінг.
Вибір
Коли надійдуть мої кошти? + –
Ваш вибір буде оброблений нами протягом 2 робочих днів. Після цього ми надішлемо платіж на ваш банківський рахунок. Зарахування коштів може зайняти більше часу, якщо банки обробляють замовлення у другій половині дня або на вихідних.
Обліковий запис
Я хочу змінити номер мого рахунку. Як мені це зробити? + –
Якщо ви не ввели номер свого облікового запису в систему, просто заповніть форму, яка знаходиться у вашому профілі в розділі “Мій обліковий запис”, натиснувши на кнопку “Змінити дані”. Якщо ви вже заповнили форму, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@fumbi.network з вашої адреси електронної пошти для входу, щоб попросити внести зміни. Ваша форма буде доступна для введення нового номера облікового запису. З міркувань безпеки вас попросять ввести в систему нове селфі.
Скасування облікового запису
Я хочу видалити свій обліковий запис. Як це зробити? + –
Ми просимо вас спочатку вивести кошти з вашого облікового запису Fumbi. Ми рекомендуємо вам зачекати, поки ми їх отримаємо, а потім зв’язатися з нами за адресою info@fumbi.network з вашим запитом, вказавши адресу електронної пошти для входу в обліковий запис. Ми анулюємо ваш обліковий запис протягом 2 місяців з моменту вашого запиту. За обслуговування безінвестиційного рахунку не стягується плата, тому ви не несете жодних фінансових зобов’язань. Ми зберігатимемо ваші дані протягом періоду, визначеного законодавством.
Рекомендація
Що таке рекомендація? + –
Йдеться про рекомендацію Fumbi своїм друзям, знайомим або родичам. Ви отримуєте винагороду за реферала, яка прив’язана до депозиту або заробітку реферала.
Профіль
Що означає поточне значення? + –
Поточне значення показує загальну суму на вашому рахунку.
Почніть інвестувати
Ви все зрозуміли? Почніть інвестувати з нами
Зверніться до нас
Контактна форма
Не знайшли відповідь на своє запитання? Зв’яжіться з нами за допомогою контактної форми. Наша команда обов’язково відповість на ваше запитання!