Підтримка

Питання про Fumbi або криптовалюти?

Тут ви знайдете найпоширеніші запитання та відповіді на них про продукти Fumbi та їхню роботу. Якщо ви не знайшли серед них відповіді на своє питання, ми будемо раді, якщо ви напишете нам через контактну форму.

Проста реєстрація
Інвестуйте 

Контакти Нас

Якщо ваше запитання стосується безпосередньо вашого профілю, будь ласка, увійдіть до системиі зв’яжіться з нами з вашого профілю як зареєстрований користувач. Це дозволить нам швидше обробити ваш запит.

laptop-img
Контактна форма
Напишіть нам
 

Почніть інвестувати

Хто ми є

 

 

 

Ми словацька / європейська компанія, яка надає просте та безпечне інвестування в криптовалюту, доступне кожному.

 

 

 

Національний банк Словаччини наразі не видає жодних ліцензій на криптовалюту. Як тільки НБС встановить умови ліцензування для криптовалютних компаній, Fumbi подасть заявку на отримання такої ліцензії.

 

 

 

Fumbi має пов’язану торгівлю для надання послуг криптовалютних гаманців. Це не є ліцензією, виданою НБС, який наразі не регулює ці послуги. Однак ми спілкуємося з NBS і беремо участь у його семінарах щодо майбутнього регулювання криптовалют.

 

 

 

Ми пропонуємо консервативну стратегію для безпечного інвестування в криптовалюти. Ви можете інвестувати в кілька продуктів на свій розсуд.

Наш основний продукт – індексний портфель Fumbi, керований алгоритмом Fumbi, який може відтворювати рух всього криптовалютного ринку, незалежно від руху окремих криптоактивів.

За допомогою продукту Advanced Portfolios ви можете створювати власні персоналізовані крипто-портфелі, які відповідають вашим інвестиційним цілям та уподобанням. Наш продукт розроблений, щоб надати вам більше гнучкості та свободи у виборі та купівлі криптовалют, які відповідають вашим вимогам.

Інвестуйте в продукт Staking Portfolio з очікуваною річною винагородою від 5 до 7 % у криптовалюті. Ви не сплачуєте вступний або щорічний внесок, а винагорода зараховується на ваш рахунок щотижня.

За допомогою Fumbi Custom Choice ви можете скласти своє портфоліо так, як вважаєте за потрібне.

З Fumbi Bitcoin and Gold ви інвестуєте в рівних пропорціях в біткойн і в криптовалюту PAX Gold, яка забезпечена реальним золотом. Таким чином, ви використовуєте потенціал швидкозростаючої криптовалютної індустрії, а також стабільність золота.

Якщо ви хочете оцінити активи вашої компанії, ви можете скористатися корпоративним продуктом Fumbi Biznis.

 

 

 

Фізична та юридична особа, зацікавлена в криптовалютах як інвестиційному інструменті з найвищим потенціалом зростання.

 

 

 

Ваш депозит негайно обмінюється на криптовалюту, яка є безпосередньою власністю інвестора і не належить до балансу Fumbi. Потім криптовалюта зберігається на Fireblocks – одному з найбезпечніших сховищ на ринку. Останнє додатково застраховане від хакерських атак. У той же час, Fumbi регулярно проходить аудит незалежною компанією SGS Slovakia. Метою аудиту є порівняння суми залишків вартості всіх криптовалют на клієнтських гаманцях з фактичними значеннями, зазначеними в окремих блокчейнах. Аудит також демонструє контроль над цими коштами. Fumbi є першою криптовалютною інвестиційною компанією, яка отримала цей тип сертифікату.

Інвестування

 

 

 

Просто зареєструйтеся, пройдіть повну верифікацію клієнта (KYC або “знай свого клієнта”), а потім ви можете зробити свій перший депозит. Ваші інвестиції автоматично оцінюються, і ви можете відстежувати прогрес ваших інвестицій.

 

 

 

Перед тим, як інвестувати, необхідно провести повну перевірку клієнта (KYC або “знай свого клієнта”). Для цього вам знадобиться, перш за все, ідентифікаційна картка або паспорт. При перевірці вашої особи за паспортом ми також попросимо вас підтвердити вашу адресу. Ви можете надати підтвердження своєї адреси, наприклад, на рахунку-фактурі або банківській виписці (не старше 3 місяців) або на підставі посвідки на проживання.

 

 

 

Якщо вартість вашої інвестиції починається від 10 000 євро або перевищує цю суму, або якщо ви перебуваєте у списку політично значущих осіб, закон зобов’язує нас вимагати від вас підтвердження доходу з метою боротьби з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму. Всі перевірки будуть здійснюватися шляхом завантаження документів до вашого захищеного профілю.

 

 

 

Ми пропонуємо можливість інвестувати в найбільш швидкозростаючу і перспективну сферу в галузі інвестування.

 

 

 

Ви самі вирішуєте, чи інвестувати, коли і скільки, завжди залишаєте за собою право вибору. Ви можете зробити одноразовий депозит, а можете вносити кошти неодноразово. Регулярні невеликі щомісячні депозити – це розумна стратегія інвестування. Вона знижує ризик несвоєчасної покупки, коли ціни і ринок відносно високі. Ринок криптовалют має безпрецедентний потенціал зростання, але також і високий ризик, тому розумно зменшити його шляхом усереднення витрат.

 

 

 

Ми підтверджуємо, що це більш вигідна форма інвестування. Короткострокові та спекулятивні інвестиції часто пов’язані зі збитками.

 

 

 

Тривалість зберігання придбаних криптовалют залежить від вас. Ви можете припинити або відновити інвестування в будь-який момент з моменту реєстрації. Однак ми рекомендуємо довгострокове інвестування з горизонтом не менше 2 років.

 

 

 

Криптовалюти все ще перебувають у зародковому стані, тому вони мають величезний потенціал зростання. Чим більше їх використовуватимуть, тим більше зростатиме ринок криптовалют, а разом з ним і ваші інвестиції, які ви зробили на початку цього розвитку.

 

 

 

Ринок криптовалют все ще досить волатильний. Тому бажано інвестувати лише ту суму, яка не обтяжить вас фінансово, коли ринок впаде. У нас ви можете почати з невеликої інвестиції – від 50 євро для продуктів Fumbi Index Portfolio, Advanced Portfolios, Staking Portfolio, Custom Choice, Bitcoin і Gold, або інвестувати 500 євро в продукт Fumbi Business, який призначений для юридичних осіб.

 

 

 

Повторення невеликих щомісячних депозитів – це розумна стратегія інвестування. Вона знижує ризик несвоєчасної покупки, коли ціни і ринок відносно високі. Ринок криптовалют має безпрецедентний потенціал зростання, але також і високий ризик, тому розумно зменшити його шляхом усереднення витрат.

Прибуток

 

 

 

Сфера інвестування в криптовалюту – це сфера з найвищим потенціалом прибутку. Однак прибуток не може бути гарантований, оскільки неможливо передбачити або вплинути на розвиток ринку. Ваш прибуток залежить від розміру ринку криптовалют на момент вашого депозиту і його подальшого руху. Якщо ринок зростає, ваші інвестиції будуть рости разом з ним.

 

 

 

Прибуток не може бути гарантований, оскільки ми не можемо впливати на ринок. Розвиток інвестиції залежить від розвитку ринку криптовалют.

 

 

 

Розмір прибутку в основному залежить від розвитку ринку. Якщо ціна криптовалюти зростає, ваші інвестиції збільшуються, і навпаки.

 

 

 

Неможливо говорити про конкретний період з точки зору прибутку. Ринок може зрости в будь-який момент, наприклад, на 20 %, навіть за один день. Так само він може впасти за день.

 

 

 

У розділі “Криптовалюти” на нашому сайті ми перерахували всі криптовалюти, які можна знайти в наших продуктах.

 

 

 

Якщо ви обираєте продукт “Розширені портфелі”, ви можете створювати власні персоналізовані криптопортфелі, які відповідають вашим інвестиційним цілям та уподобанням. Ви також можете вибрати власний портфель, якщо хочете інвестувати як юридична особа і використовувати продукт Fumbi Business.

 

 

 

Безпека криптовалюти з точки зору процесів, а також її попередній розвиток є важливими для включення криптовалюти в портфель. Більше інформації про критерії вибору криптовалют можна знайти на цій сторінці: Клац!

 

 

 

За адресою https://fumbi.network/sk/about/fumbi-algoritmus ви можете прочитати більше про те, як ми підбираємо окремі криптовалюти для вашого портфеля.

Обліковий запис

 

 

 

У верхньому правому куті сторінки fumbi.network ви знайдете можливість зареєструватися. Ви обираєте активну адресу електронної пошти, яку будете використовувати для входу в систему. Ви обираєте пароль і ставите галочку “Я згоден з Угодою про використання платформи та Політикою конфіденційності”. На обрану вами електронну адресу буде надіслано лист із підтвердженням. Вам необхідно підтвердити його. Як тільки лист буде підтверджено, ваш профіль стане доступним.

 

 

 

Комісії стягуються за поповнення, зняття коштів або інвестиції на рахунок. За обслуговування рахунку без інвестицій комісія не стягується. Це також стосується реєстрації.

 

 

 

 
Якщо ви є нашим клієнтом, ви можете рекомендувати Fumbi своїм друзям, знайомим або родичам. Ви отримаєте винагороду від їхніх інвестицій, а вони отримають знижку на свої інвестиції. Партнерський код ви можете знайти у своєму профілі в розділі рефералів.

 

 

 

Існує можливість скасувати обліковий запис. Будь ласка, надішліть нам запит на видалення облікового запису через контактну форму на нашому веб-сайті в розділі КОНТАКТИ з вашої адреси електронної пошти для входу. Ми скасуємо акаунт протягом 2 місяців. Обслуговування рахунку без інвестицій є безкоштовним, тому ви не несете жодних фінансових зобов’язань. Перед тим, як закрити рахунок, ви повинні здійснити повне виведення коштів і дочекатися їх отримання.

 

 

 

Ви можете скасувати свій рахунок у будь-який час. Якщо у вас є інвестиції на ньому, вам потрібно здійснити виведення коштів і лише після цього подати запит на анулювання акаунта.

 

 

 

Ні, рахунок залишається активним для подальшого використання. До рахунку без інвестицій не застосовуються жодні комісії, тому немає необхідності його закривати.

 

 

 

Неможливо призначити іншу особу, окрім розпорядника. Обліковий запис підтверджує інвестора, до якого прив’язаний обліковий запис Fumbi, і не підлягає передачі.

 

 

 

Так, юридичні особи можуть інвестувати через Fumbi Biznis.

 

 

 

Ні, видалення облікового запису безкоштовне.

 

 

 

Так, рахунок Fumbi та інвестиції підлягають процедурі спадкування.

Дані

 

 

 

Дохід від криптовалют підлягає оподаткуванню. Однак щоденне коригування складу вашого портфеля також розглядається як купівля-продаж, тому вам необхідно щороку перевіряти на основі документів, які ви будете мати у своєму профілі, чи зобов’язані ви сплачувати податок. Ми рекомендуємо вам проконсультуватися зі своїм податковим консультантом для отримання додаткової консультації.

 

 

 

У вашому профілі ви знайдете всі документи, необхідні для заповнення податкової декларації.

 

 

 

Купівля та продаж криптовалют також вважається зміною складу портфеля, яка здійснюється щодня. Тому вам необхідно щорічно перевіряти на підставі документів, які будуть у вашому профілі, чи не виникло у вас податкове зобов’язання.

Депозит

 

 

 

Мінімальна сума депозиту становить 50 євро для фізичних осіб та 500 євро для юридичних осіб.

 

 

 

Коли ви поповнюєте рахунок, застосовується обмінний курс на момент зарахування вашого депозиту на рахунок Fumbi.

 

 

 

Обробка депозиту займає 1 – 2 робочих дні після надходження коштів на наш рахунок. Якщо ви вносите депозит у другій половині дня, у вихідний або святковий день, банк перенесе відправку вашого платежу на наступний робочий день.

 

 

 

Депозити в криптовалюті не входять до переліку наших стандартних послуг. Ми плануємо додати її в майбутньому.

 

 

 

Ваш депозит буде оброблений протягом 2 робочих днів. Ви отримаєте повідомлення електронною поштою, коли депозит буде зарахований на ваш профіль, і ви зможете відстежувати статус обробки в огляді після входу в ваш обліковий запис Fumbi. Якщо ви відправили депозит у вихідні або під час свят, зарахування може зайняти більше часу, оскільки банк відправляє кошти тільки в робочі дні.

 

 

 

Ви можете робити депозити, увійшовши у свій профіль. Однак перед першим депозитом необхідно пройти верифікацію клієнта. Потім ви обираєте продукт, через який хочете інвестувати, і вводите суму депозиту. Після цього ви обираєте спосіб оплати. Після того, як ви введете суму, ви отримаєте платіжні реквізити. Ці ж реквізити будуть надіслані на вашу електронну пошту. Таким чином, ви вводите свій запит на депозит. Оскільки ми не маємо доступу до вашого банківського рахунку, вам потрібно буде ввести платіжне доручення, в якому ви вкажете дані, які ви отримали особисто, через інтернет-банкінг або мобільний банкінг.

 

 

 

Депозити можна вносити через банківський рахунок, особисто у відділенні банку, картками VISA, EuroCard або Mastercard.

 

 

 

Депозити можуть бути зроблені тільки з рахунку, яким ви маєте право розпоряджатися. Зняття коштів не може бути здійснене готівкою і надсилається лише на рахунок, пов’язаний з профілем Fumbi.

 

 

 

Депозити з рахунку юридичної особи приймаються лише у випадку депозиту на продукт Fumbi Biznis. Такий депозит на рахунок фізичної особи неможливий.

 

 

 

Ми рекомендуємо мати власний банківський рахунок на ваше ім’я. Однак також можна використовувати банківський рахунок, на який ви можете документально оформити право розпорядження.

 

 

 

Можна документально оформити право розпоряджатися рахунком, вносити на нього кошти та знімати їх з нього. Однак ми рекомендуємо мати власний банківський рахунок на своє ім’я.

 

 

 

У своєму профілі ви можете скасувати лише запит на депозит. Fumbi не має доступу до вашого банківського рахунку, тому скасувати депозит у нас неможливо. Ви можете зробити це лише у своєму банку, скасувавши платіжне доручення, якщо платіж ще не пройшов.

Вибір

 

 

 

Вибір можливий у будь-який момент. Однак ви не зможете вивести кошти протягом 3 днів після зміни номера телефону.

 

 

 

Мінімальна сума часткового зняття становить 50 євро. Мінімальний залишок на рахунку для часткового зняття коштів також становить 50 євро. Для часткового зняття коштів загальна сума депозитів у продукті повинна становити не менше 500 євро.

 

 

 

Ми надсилаємо вибір протягом 2 робочих днів після запиту на вибір. Це додатково до часу, необхідного банкам для відправлення платежу та зарахування коштів на рахунок клієнта.

 

 

 

Ви виводите кошти за курсом, що діє на момент запиту на виведення. Ви можете побачити цей курс, коли входите у свій вибір. Інші ринкові зміни не враховуються.

 

 

 

Виведення коштів можливе лише в євро. Якщо вас цікавлять криптовалюти, ви можете скасувати зберігання. Для кожної криптовалюти в портфелі ви введете публічну адресу, на яку ми надішлемо криптовалюту. Здійснити переказ можна тільки в одній криптовалюті. У цьому випадку можна вибрати Bitcoin або Ethereum. У разі конвертації інших криптовалют в BTC або ETH, комісія за обмін згідно з чинним прейскурантом буде вирахувана з даної суми криптовалют, що залишилися. Скасування відповідального зберігання можливе тільки з усіх продуктів одночасно. Після отримання заповненої форми ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів з подальшими інструкціями. Перед скасуванням ескроу необхідно вжити елементарних заходів обережності, і клієнт повинен пройти повну ідентифікацію.

 

 

 

Ваш вибір буде оброблений нами протягом 2 робочих днів. Після цього ми надішлемо платіж на ваш банківський рахунок. Зарахування коштів може зайняти більше часу, якщо банки обробляють замовлення у другій половині дня або на вихідних.

 

 

 

Вибір не можна скасувати.
Запитайте нас

 

 

 

Контактна форма

Якщо ви не знайшли відповідь на своє питання серед поширених запитань, будь ласка, напишіть нам. Наша місцева команда підтримки клієнтів буде рада допомогти вам у всьому.