Su depósito se procesa en un plazo de 2 días hábiles. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su depósito se haya acreditado en su perfil. En el resumen de su cuenta Fumbi, al iniciar sesión, puede seguir el estado de la acreditación de su depósito. Si envió el depósito durante el fin de semana o en días festivos, la acreditación puede tardar más, ya que el banco solo envía fondos durante los días hábiles.

No, también puede ingresar la orden de transferencia a través de la banca por internet/móvil. Alternativamente, puede optar por el pago con tarjeta VISA.

Si el nombre del titular de la cuenta bancaria no coincide con el nombre del titular de la cuenta Fumbi, le pedimos que nos contacte a través del formulario de contacto en la sección CONTACTO en nuestra página web desde su dirección de correo electrónico registrada y proporcione el derecho de disposición de la cuenta desde la cual realizó el depósito. Por razones legislativas, no podemos procesar un depósito que provenga de una cuenta bancaria a nombre de otra persona. Si tiene derechos de disposición sobre dicha cuenta, simplemente envíenos una confirmación, ya sea una captura de pantalla (una foto) de la banca por internet o un extracto del contrato de la cuenta bancaria, donde se indique su nombre, el número de la cuenta bancaria en cuestión y debe quedar claro que tiene derecho a usar esa cuenta. En ese caso, después de verificar el derecho de disposición, procesaremos el depósito. Si no puede proporcionar una confirmación del derecho de disposición, tendremos que devolver el depósito a la cuenta desde la cual se originó. Estaremos encantados de recibir su depósito desde una cuenta bancaria a su nombre.

Cancelaremos su cuenta dentro de los 2 meses posteriores a su solicitud. Recomendamos esperar hasta principios del próximo año antes de cancelar la cuenta, ya que tendrá la documentación necesaria para la declaración de impuestos disponible en su perfil. No enviamos estos documentos por correo postal ni electrónico. Si no tiene fondos en su cuenta, no hay cargos por mantenimiento. Posteriormente, puede solicitar la cancelación de la cuenta en cualquier momento. Después de cancelar la cuenta, estamos obligados a conservar sus datos durante el período determinado por la ley (actualmente 5 años).

Sus datos serán archivados durante el período establecido por la ley.

En el caso de que su conocido se registre utilizando su código y realice un depósito, recibirá una recompensa del 7 % del monto de su tarifa de licencia. Al realizar un retiro, recibirá una recompensa del 7 % de nuestra tarifa sobre las ganancias. Su conocido tendrá un descuento del 7 % en la tarifa de licencia.

El valor actual muestra el valor total de la cuenta de inversión en tiempo real en la moneda local.

En cada transacción que tienes en tu perfil, puedes hacer clic en «Mostrar detalles» para ver los precios de las criptomonedas cuando se procesó y se acreditó en tu cuenta de Fumbi.